Ce que nous collectons
Uniquement ce qui est nécessaire à une commande : nom, adresse de livraison, email, téléphone si vous le renseignez. Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées par SumUp et PayPal.
Pourquoi
Pour préparer et expédier la commande, émettre la facture, répondre à vos messages et respecter nos obligations comptables.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable). Les messages de contact sont supprimés au bout de 3 ans.
Sous-traitants
OVH (hébergement, France), SumUp et PayPal (paiement), Mondial Relay (livraison), Crisp (chat), Brevo (emails de commande). Aucune donnée n’est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition : écrivez à e.kauf.contact@gmail.com, nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Cookies
Le site n’utilise pas de cookie publicitaire ni de traçage. Seuls des cookies techniques sont posés : session, panier, et le chat si vous l’ouvrez.